Main menu
Pasi de urmat in caz de daune auto
1. Anunţaţi imediat autorităţile competente (Poliţie, Pompieri) solicitând întocmirea actelor referitoare la cauzele şi împrejurările producerii evenimentului asigurat, sau, după caz, utilizaţi instrucţiunile privind constatul amiabil.
2. Sunați la alo Groupama: 0374-
3. Vă prezentaţi la centrul de constatare Groupama Asigurări cu următoarele acte, necesare deschiderii dosarului de daună:
Avarii produse autovehiculelor asigurate CASCO
Pentru asiguraţii CASCO, actele necesare pentru deschiderea unui dosar de daune sunt următoarele:
Cartea de identitate / buletin de identitate a/al asiguratului sau a/al delegatului ;
Permisul de conducere al persoanei care se afla la volan în timpul producerii evenimentului
Certificatul de înmatriculare al autoturismului asigurat
Cartea de identitate a vehicului asigurat
Copia poliţei CASCO şi a Anexelor, respective Specificaţiilor
Formularul de constat amiabil sau procesul verbal eliberat de Poliţie sau autorizaţia de reparaţie şi copia după declaraţia în faţa Poliţiei (după caz)
Împuternicire pentru delegat, semnată şi ştampilată, dacă asiguratul este persoană juridică, sau împuternicire notarială, dacă asiguratul este persoană fizică.
Furturi de/din autovehiculele asigurate CASCO
Furturile de/din autovehicule se anunţă imediat la secţia de poliţie în raza căreia s-
Cartea de identitate / buletin de identitate a/al asiguratului sau și a/al delegatului (dacă este cazul)
Certificatul de înmatriculare al autoturismului asigurat (în original în cazul furtului total)
Cartea de identitate a vehiculului asigurat (în original în cazul furtului total)
Copia poliţei CASCO şi a Anexelor, respectiv Specificaţiilor (în original în cazul furtului total)
Adeverinţa de la poliţie care să certifice producerea furtului
Împuternicire pentru delegat, semnată şi ştampilată, dacă asiguratul este persoană juridică, sau împuternicire notarială, dacă asiguratul este persoană fizică
Toate rândurile de chei ale autovehiculului furat.
Avarii produse de către asiguraţii RCA la Groupama Asigurări
Persoanele păgubite de către asiguraţii RCA la Groupama Asigurări vor apela serviciul alo Groupama: 0374-
Cartea de identitate / buletin de identitate şi permisul de conducere al şoferului autoturismului păgubit
Cartea de identitate și certificatul de înmatriculare al vehiculului păgubit
Copia certificatului de înmatriculare al autoturismului asigurat
Copia cărţii de identitate / buletinului de identitate şi a permisului şoferului vinovat de producerea accidentului
Copia poliţei de asigurare obligatorie RCA
Formularul de constat amiabil sau procesul verbal eliberat de Poliţie, în original
Împuternicire de la păgubit pentur persoana care deschide dosarul de daună, semnată şi ştampilată, dacă păgubitul este persoană juridică, sau împuternicire notarială, dacă păgubitul este persoană fizică
4. Groupama Asigurări va despăgubi cheltuielile suportate de asiguraţi conform Condiţiilor Generale Pentru Asigurarea Facultativă (CASCO) respectiv Asigurarea Obligatorie de Răspundere Civilă Auto (RCA).
5. În cazul în care evenimentul s-